Por qué tu marca necesita su tienda virtual
Hoy las compras en Colombia ya no son “si algún día”: la gente compra por internet todas las semanas, y la belleza es de las categorías que más se mueven.
Fuentes: Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, informe de cierre 2025 (citado por Forbes Colombia); Infobae, ene. 2025; Sectorial.
Vender solo por redes y chat cuesta
- Responder “¿precio?” y “¿qué tonos hay?” una y otra vez.
- Pedidos que se pierden entre cientos de mensajes.
- Fotos y precios desactualizados en historias que desaparecen en 24 horas.
- Clientas que se van porque nadie les contestó a tiempo.
- Depender de un algoritmo que decide quién ve tus productos.
Con tu tienda propia
- Tu catálogo abierto las 24 horas, con precios y tonos siempre al día.
- La clienta elige, arma el carrito y te llega el pedido completo y ordenado.
- Un solo enlace para poner en Instagram, TikTok, WhatsApp y tarjetas.
- Imagen profesional: tu dominio, tu logo, tus colores.
- Registro de todos los pedidos para saber qué se vende y a quién.
Qué recibes
La tienda ya está construida, publicada y probada con tus productos reales. Esto es lo que incluye:
Para tus clientas
- Catálogo por categorías, con buscador y fotos de cada producto.
- Ficha del producto con galería de fotos y selección de tonos.
- Productos y tonos agotados marcados, para no vender lo que no hay.
- Precio al detal y al por mayor: al llegar a la cantidad mínima el precio baja solo.
- Carrito de compras y formulario de datos de entrega.
- Pedido enviado directo a tu WhatsApp, ya organizado con productos, tonos, cantidades y total.
- Diseño hecho a la medida de tu marca, pensado primero para celular.
- Video de bienvenida con tu logo en la portada.
Para ti (panel de administración)
- Crear, editar, ocultar y borrar productos desde el celular.
- Subir fotos (se optimizan solas para que la tienda cargue rápido).
- Manejar tonos, precios al detal y por mayor, y disponibilidad.
- Lista de pedidos con estados: nuevo, confirmado, enviado, entregado.
- Aviso en tu celular cada vez que entra un pedido nuevo.
- Categorías, portada, destacados y datos de contacto editables.
- Se instala en tu celular como una app.
- Tu propia contraseña, con opción de cerrar sesión en todos los dispositivos.
Inversión
Precios en pesos colombianos.
Diseño y construcción de la tienda a la medida de tu marca, panel de administración, configuración, puesta en marcha en tu dominio y capacitación para que la manejes sola.
Mantiene la tienda funcionando, segura y respaldada: servidor, base de datos, almacenamiento de fotos, seguridad, respaldos, soporte y modificaciones mínimas.
Forma de pago del desarrollo
- 50 % ($900.000) al aceptar la propuesta.
- 50 % ($900.000) al publicar la tienda en tu dominio.
Forma de pago de la licencia
- Mes anticipado, dentro de los primeros 5 días de cada mes.
- El primer mes empieza a contar desde la publicación en tu dominio.
Qué incluye la licencia mensual
Dominio de tu marca
Tu dirección propia (por ejemplo jomalebeauty.com, según disponibilidad) incluida el primer año y registrada a tu nombre. Desde el segundo año la renovación se cobra al costo del proveedor.
Servidor y funcionamiento
Alojamiento profesional con uso comercial, certificado de seguridad (candado https), base de datos y almacenamiento de fotos. Tú no pagas ni administras nada de esto por aparte.
Soporte
Atención por WhatsApp de lunes a viernes, 8:00 a. m. – 6:00 p. m. Si la tienda se cae, se atiende como prioridad el mismo día. Otras consultas, en máximo 2 días hábiles.
Modificaciones mínimas
Cambios pequeños sobre lo que ya existe, hasta 1 hora al mes (no acumulable): textos, colores, banners, datos de contacto, ajustes de orden o de estilo, corrección de detalles.
Actualizaciones y mejoras
Actualizaciones de seguridad, compatibilidad con nuevos celulares y navegadores, y corrección de cualquier falla de la tienda sin costo.
Capacitación
Sesión inicial para aprender a usar el panel y resolución de dudas de uso cuando las necesites.
Capacidad de la tienda
Tu tienda tiene espacio para crecer mucho antes de necesitar un cambio de plan.
| Recurso | Incluido en la licencia | Para que te hagas una idea |
|---|---|---|
| Productos | Hasta 500 productos | Hoy tienes 21. |
| Fotos | Hasta 3.000 fotos (hasta 6 por producto) | Cada foto se optimiza a ~100 KB sin perder calidad visible. |
| Pedidos | Ilimitados | Todo el historial queda guardado. |
| Visitas | Tráfico normal de una tienda en crecimiento | Miles de visitas al mes sin problema. Si planeas una campaña grande o pauta masiva, avísame para revisarlo antes. |
| Usuarios del panel | 1 cuenta administradora | Puedes entrar desde varios dispositivos. |
Si la tienda supera estos límites, no se apaga: te aviso con tiempo y te propongo el ajuste de plan antes de hacer cualquier cambio.
Seguridad y respaldo
Seguridad
- Conexión cifrada (https) en toda la tienda y el panel.
- Contraseña guardada cifrada: ni siquiera el desarrollador puede leerla.
- Bloqueo automático tras varios intentos fallidos de entrar al panel.
- Sesiones que puedes cerrar en todos los dispositivos si pierdes el celular.
- Protección contra pedidos falsos y robots (límite de pedidos y filtro anti-spam).
- Los precios se recalculan en el servidor: nadie puede alterar un pedido para pagar menos.
- Solo se aceptan fotos reales (JPG, PNG o WebP): se bloquean archivos peligrosos.
- Protecciones del navegador contra suplantación e inserción de código.
- Auditoría de seguridad realizada antes de la entrega.
Respaldo y continuidad
- Copia de seguridad semanal del catálogo, ajustes y pedidos.
- Fotos guardadas en un almacenamiento independiente de la base de datos: si algo falla en uno, el otro sigue intacto.
- Recuperación de información ante cualquier incidente, sin costo.
- Servidores en la nube con alta disponibilidad (no dependen de un computador local).
- Cada cambio se prueba antes de publicarse y se puede devolver a la versión anterior en minutos.
- Tu información (productos, fotos y datos de clientas) es tuya: si terminas el servicio, te la entrego exportada.
Nuevos módulos y trabajos con costo adicional
La licencia cubre mantener y ajustar lo que ya existe. Todo lo que sea una funcionalidad nueva se cotiza aparte, con precio y tiempo definidos antes de empezar. Ejemplos:
| Tipo de trabajo | Ejemplos | Cómo se cobra |
|---|---|---|
| Módulos nuevos | Inventario por cantidades con alerta de stock bajo, cupones y descuentos, reseñas de clientas, catálogo mayorista privado, reportes de ventas. | Cotización por módulo |
| Sistemas completos | Facturación electrónica, pasarela de pagos en línea (tarjeta, PSE, Nequi), integración con transportadoras, cuentas de clientas, puntos de fidelidad. | Cotización por proyecto |
| Cambios mayores | Rediseño de la tienda, nuevas secciones o páginas, cambio de imagen de marca. | Cotización |
| Horas extra | Modificaciones mínimas que superen la hora mensual incluida. | Por hora, con aprobación previa |
| Servicios de terceros | Renovación del dominio desde el segundo año, correos corporativos, pauta publicitaria, comisiones de pasarelas de pago. | Al costo del proveedor |
No incluye: toma o edición de fotografías, redacción de descripciones, carga masiva de productos ni manejo de redes sociales. Se pueden cotizar si los necesitas.
Cómo se compara
| Tu tienda Jomale | Plataformas de plantilla | Solo redes sociales | |
|---|---|---|---|
| Diseño exclusivo de tu marca | Sí | Plantilla compartida | No |
| Pedido directo a tu WhatsApp | Sí | Con apps adicionales | Manual |
| Precio al detal y por mayor automático | Sí | Según plan | No |
| Soporte directo con quien la construyó | Sí, por WhatsApp | Centro de ayuda | No aplica |
| Ajustes a la medida | Incluidos (1 h/mes) | Los haces tú | No aplica |
| Costo mensual | $50.000 | Aprox. $34.000 a $250.000 + apps | Gratis, pero con pedidos perdidos |
Rango de plataformas de plantilla: planes publicados por Tiendanube Colombia a septiembre de 2026; pueden variar.
Condiciones
Propiedad
- El dominio queda registrado a tu nombre.
- Tu contenido es tuyo: logo, fotos, productos y datos de clientas.
- El sistema (código) es propiedad del desarrollador y se entrega como licencia de uso mientras la licencia mensual esté al día.
- Si en el futuro quieres comprar el código, se cotiza aparte.
Servicio
- Sin permanencia mínima: puedes cancelar avisando con 30 días.
- Con más de 15 días de mora, la tienda puede suspenderse hasta ponerse al día. Tu información no se borra.
- El valor de la licencia se ajusta una vez al año según el IPC.
- Los precios no incluyen impuestos, si aplican.
Próximos pasos
- Aceptas la propuesta y realizas el primer pago del desarrollo.
- Elegimos y registramos el dominio de tu marca.
- Conecto la tienda al dominio y hago la revisión final contigo.
- Capacitación en el panel y segundo pago del desarrollo.
- ¡Tienda publicada! Comparte tu enlace en todas tus redes.
Aceptación
Con la firma, las partes aceptan los valores y condiciones de esta propuesta.
Aceptar propuesta por WhatsAppNombre, documento y fecha
Desarrollador · fecha